Kiedy warto wdrożyć Shopify Plus? Shopify Plus co to takiego?

Shopify Plus to platforma klasy enterprise dedykowana dla szybko rosnących marek zarówno w segmencie Direct to Customer (DTC), jak również  Business to Business (B2B). W telegraficznym skrócie, Shopify Plus to w pełni hostowana, skalowalna platforma e-commerce działająca w modelu SaaS. Shopify Plus oferuje szeroką gamę zaawansowanych funkcji, które pomagają szybko rosnącym markom rozwijać się szybciej w pełni kontrolując całą ścieżkę klienta w kanale digital.

Shopify Plus wyróżnia wysoka wydajność. Shopify Plus pozwala merchantom obsługiwać tysiące transakcji na minutę, podczas gdy serwis eCommerce nadal działa płynnie. Shopify Plus nie ma ograniczeń co do wielkości sprzedaży lub ilości produktów. Dzięki otwartemu API pozwala także na budowanie bezproblemowych połączeń pomiędzy samą platformą, a rozwiązaniami zewnętrznymi, które wykraczają poza system Shopify Marketplace.

Dlaczego potrzebujesz Shopify Plus?

Jeśli jesteś sklepem internetowym, który generuje ponad 1 mln USD dochodów rocznie, to z wielkim prawdopodobieństwem Shopify Plus będzie dla ciebie dobrym wyborem. W przypadku dużych firm Shopify Plus jest wart swojej ceny. W stosunkowo niskiej opłacie miesięcznej firmy dostają w pełni hostowane rozwiązanie w modelu SaaS, które sprawdza się zarówno w stanach mniejszego wolumenu transakcji, jak również w momentach silnego obciążenia, jak np. Black Friday. 

Shopify Plus to dobra alternatywa dla innych platform w segmencie enterprise level software. Koszty rozwoju i utrzymania serwisu eCommerce na Shopify Plus są niższe niż ma to miejsce choćby w wypadku Magento 2, BigCommerce, czy Shopware. Jednocześnie wysoka elastyczność platformy Shopify Plus, dostęp do API oraz zaawansowana infrastruktura tworzą środowisko, które pozwala na rozwój biznesu eCommerce. 

Shopify Plus to także dobry wybór dla merchantów, którzy chcą rosnąć jeszcze szybciej z użyciem platformy Shopify. Migracja z Shopify na Shopify Plus nie jest wielkim problemem stwarza przy tym szereg możliwości.

Dlaczego warto przenieść sklep internetowy na Shopify Plus?

Istnieje co najmniej kilka powodów, dla których powinieneś zdecydowanie rozważyć przejście na Shopify Plus. Do najważniejszych należą następujące funkcje:

• Shopify Launchpad – Launchpad oferuje szereg funkcji, jak również oferowania ofert sprzedaży, motywy, strony kolekcji oraz rabaty w całym serwisie eCommerce. Co więcej posiada bogaty panel analityczny, który daje na poziomie kampanii.
• Shopify Flow – Shopify Flow to bardzo ciekawa automatyzacja przygotowana przez Shopify Plus. Shopify Flow umożliwia dostosowanie i automatyzację procesów inwentaryzacji i zamówień, które wcześniej były wykonywane ręcznie, co pozwala na automatyzację pracochłonnej pracy zaplecza. Dzięki temu wykorzystywanie zasobów wewnętrznych jest bardziej wydajne i płynne, co pozwala na eliminację marnotrawstwa oraz unikanie błędów.
• Integracja multikanałowa – Shopify Plus zapewnia ponad 20 sprzedaży online, w tym platformie sprzedaży takie jak Amazon, platforma Social Media, a także punkty POS. Pozwala na to „że” „działy omnichannel, a więc sprzedaży w modelu 360 stopni.
• B2B oraz DTC w tym samym miejscu – Shopify Plus umożliwia sprzedaż B2B z tego samego kanału z jakiego odbywa się handel DTC. Funkcja pozwala na stworzenie multistore. Kanał B2B ponadto umożliwia sprzedaż różnych w stosunku do DTC produktów, w innych cenach oraz rabatach. Ponadto jak większość rozwiązań multistore umożliwia ukrycie cen oraz zaawansowany mechanizm logowania dla klientów hurtowych.
• Shopify scripts – personalizacja jest jednym z najistotniejszych elementów zwiększających konwersję w eCommerce, świetnie nadaje się do niej Shopify Scripts. Dzięki użyciu skryptów w prosty sposób możemy przeprowadzić dowolne zmiany na karcie koszyka oraz checkout. Co więcej można używać skryptów do tworzenia różnych funkcji oraz rabatów, jak choćby „kup jeden a drugi dostaniesz gratis”. Skrypty świetnie współgrają także z Storefront API.

Kiedy przenieść biznes na Shopify Plus?

Z naszego doświadczenia wynika, że Shopify Plus zaczyna mieć sens dla sprzedawców, gdy osiągają około 1-2 mln USD rocznych przychodów. Oczywiście nie same dochody liczone jako GMV mają tutaj kluczowe znaczenie. Najważniejszy jest stopień zaawansowania biznesu. Zauważyliśmy, iż przedsiębiorstwa właśnie przy wielkości takich obrotów będą potrzebowały większego wsparcia oraz bardziej dedykowanych rozwiązań, których nie będą w stanie zaspokoić w przypadku innych platform, czy też niższych wersji samego Shopify.

Oczywiście najważniejszym aspektem są KPI, które jako eCommerce manager musisz spełnić. Shopify Plus daje szerokie możliwości personalizacji i customizacji wprowadzanych rozwiązań eCommerce, co ma wpływ nie tylko na działanie, ale przede wszystkim współczynnik konwersji serwisu eCommerce. Zauważyliśmy, iż biznesy eCommerce generujące 1-2mln USD rocznych przychodów zaczynają bardzo mocno koncentrować swoje działania na unikalnym Customer Experience, technicznym połączeniu wielu aplikacji w jeden spójny system oraz wydajności serwisu. Na te trzy problemy odpowiada właśnie Shopify Plus.

Czy warto przenieść sklep internetowy na Shopify Plus?

Ciężko powiedzieć, kiedy następuje ten odpowiedni moment, w którym warto dokonać upgrade’u serwisu eCommerce do Shopify Plus. Biorąc pod uwagę wielkość obrotów, to sam Shopify na swojej stronie sugeruje, iż wielkość obrotów serwisu eCommerce przy których warto zastanowić się nad Shopify Plus to ok. 80 000 USD miesięcznie. Sama wielkość obrotów nie stanowi jednak głównego kryterium według którego warto zdecydować się na przejście na Shopify Plus. Warto rozważyć poniższe kluczowe aspekty, które mogą okazać się decydujące w zakresie tego, czy warto przejść na Shopify Plus.

• Dynamika rozwoju eCommerce – Shopify Plus jest rozwiązaniem, które świetnie sprawdza się w przypadku szybko rosnących marek. Szybki rozwój i związane z tym zmiany wymagają od platformy eCommerce dużej elastyczności. Taką elastyczność zapewnia Shopify Plus, które oferuje bogaty zakres możliwości jeśli chodzi o personalizację nie tylko wyglądu samego serwisu eCommerce, ale przede wszystkim działań sprzedażowych i marketingowych. Ponadto Shopify Plus to także wysoki poziom bezpieczeństwa oraz kontroli. Dzięki temu, że jest to “self hosted platform”, mamy pewność, że nawet w przypadku zwiększonego ruchu użytkowników na stronie, nie padnie.
• Conversion Rate Optimization – konwersja jest kluczowym miernikiem sukcesu w eCommerce dla większości eCommerce managerów. Zadaniem większości z nich jest wygenerowanie jak największej wielkości sprzedaży sklepu z ruchu, który został wygenerowany na stronie. Takie działania nie są możliwe bez pełnego dostępu do platformy. Shopify Plus pozwala przede wszystkim na dostęp do Storefront API, co umożliwia działania front-endowe związane z optymalizacją konwersji. Dzięki temu prowadzenie testów A/B, czy też implementacja zmian na stronie koszyka oraz checkout nie będą problemem. Dodatkowo Shopify scripts pozwala na jeszcze lepsze wykorzystanie możliwości działania całego systemu. 
• Headless Commerce – Shopify Plus to środowisko wprost idealnie stworzone do implementacji technologii headless. Dzięki dostępowi do API mamy możliwość implementacji rozwiązań opartych o technologię headless. Headless Commerce to przede wszystkim korzyści związane z performance, bezpieczeństwem oraz praktycznie nieograniczonymi możliwościami personalizacji serwisu eCommerce. Ponadto w ostatnim czasie Shopify wprowadziło na rynek własny headless storefront Hydrogen, który połączyło z usługą hostingową Oxygen, co pozwoliło na zbudowanie kompletnej platformy wspierającej Headless Commerce w Shopify Plus. 

Zmiana Shopify na Shopify Plus – jak przeprowadzić aktualizację i migrację?

W przypadku aktualizacji z Shopify do Shopify Plus jest to stosunkowo prosty proces. Wymaga od właściciela eCommerce jedynie decyzji oraz postępowania zgodnie z sekwencją kroków. W przypadku ręcznej aktualizacji Shopify Plus wystarczy skontaktować się z zespołem wsparcia Shopify Plus, wypełniając formularz i postępować zgodnie z przesłanymi instrukcjami migracji.

Warto oczywiście pamiętać o tym, aby jak w przypadku każdej migracji zastanowić się nad jej celem oraz rezultatami jakie chcemy osiągnąć. Być może migracja pomiędzy Shopify, a Shopify Plus będzie także dobrą okazją do zmiany części front-endowej serwisu eCommerce. Pamiętając o różnicach pomiędzy Shopify oraz Shopify Plus warto wykorzystać migrację do optymalizacji współczynnika konwersji. Dzięki Shopify Plus uzyskasz możliwości zmian choćby w końcowej części procesu zakupu, a więc w koszyku i checkout.

Warto pamiętać, iż Shopify Plus zapewnia pełną pomoc i wsparcie w trakcie procesu uaktualnienia. Możesz liczyć na inżynierów, którzy służą pomocą praktycznie 24h na dobę.

Shopify Plus Pricing – jaki jest koszt aktualizacji i migracji na Shopify Plus

Koszty operacyjne Shopify i Shopify Plus omówiliśmy szerzej w innych naszych artykułach, ale warto tutaj wspomnieć o kilku kluczowych różnicach oraz rzeczywistych kosztach prowadzenia witryny eCommerce za pomocą Shopify Plus.

Pakiety usług Shopify wyglądają tak:

• Shopify Lite: 9 USD miesięcznie. To bardzo dobre rozwiązanie dla małych sklepów lub stron internetowych, które również prowadzą niewielką sprzedaż online.
• Basic Shopify: 29 USD miesięcznie. Ten pakiet zapewnia podstawowe funkcje sklepu internetowego.
• Shopify: 79 USD miesięcznie. Dzięki swoim większym możliwościom przeznaczony jest dla bardziej dojrzałych sklepów internetowych.
• Shopify Advanced: 299 USD miesięcznie. Jest szczególnie odpowiedni dla marek, które rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą międzynarodową.
• Shopify Plus: od 2000 USD miesięcznie. To świetne rozwiązanie dla szybko rozwijających się marek, które cenią sobie wysoką elastyczność, bezpieczeństwo i wydajność platformy.

Zakładając, że aktualizacja serwisu eCommerce z Shopify na Shopify Plus odbędzie się wraz ze zmianą architektury oraz warstwy front-endowej serwisu, szacunkowe koszty wdrożenia przedstawiają się w następujący sp

• 20 000 USD do 200 000 USD – średni koszt wdrożenia i migracji sklepu internetowego Shopify Plus przez agencję działającą w oparciu o headless commerce (zależy od zakresu projektu i złożoności serwisu);
• 2000 USD miesięcznie — roczny koszt licencji Shopify Plus, zaczynając od 2000 USD miesięcznie; zwiększa się to w zależności od obrotów sklepu internetowego;
• 4 000 USD – 8 000 USD miesięcznie – koszty utrzymania i rozwoju sklepu internetowego w ramach umowy SLA z agencją;
• 500 USD miesięcznie – średnioroczne koszty aplikacji i wtyczek przedłużających działanie serwisu eCommerce;
• 250 USD miesięcznie – inne możliwe opłaty za rozszerzenia i usługi dodatkowe (w tym np. hosting pod headless storefront)

Migracja na Shopify Plus – podsumowanie

Jeśli uważasz, że to dobry moment aby przenieść swój biznes eCommerce na wyższy poziom to warto zastanowić się z przejściem na Shopify Plus. 

Platforma oferuje wiele narzędzi oraz możliwości, które sprawdzą się zwłaszcza w przypadku szybko rosnących marek. Wysoki poziom elastyczności oraz bezpieczeństwa połączony z możliwościami praktycznie nieskończonego skalowania działalności na platformie dają pełną swobodę działań dla biznesu. 

Przy migracji i aktualizacji warto skorzystać z usług profesjonalnej agencji eCommerce. Jako Blue Owl Shopify Headless Commerce Agency świadczymy usługi aktualizacji oraz migracji serwisów eCommerce na platformę Shopify Plus. Skontaktuj się z nami i zamów bezpłatną konsultację z naszym specjalistą.